承德市区开展消费体察活动 市民理性消费依法维权

承德信息网最近消息,市区一超市蔬菜销售专区内,在蔬菜过秤后打印出来的购物小票上可以看到一个商品溯源二维码,消费者通过手机微信“扫一扫”购物小票上的二维码,就可以进入商品追溯系统,看到商品的商户名称、联系电话、证件信息,以及购买商品的单价、重量、供应商、抽检结果、送货日期等相关商品信息。9月26日,记者从市消费者权益保护委员会获悉,近段时间,承德市开展节假日市场消费体察活动,先后走访了市区多家大型超市、商场以及旅游景区,实地体验督察各商超和景区景点的商品供应、服务标准及放心消费示范店的创建、诚信体系建设等方面情况。

市消保委工作人员表示,此次节前体察活动主要通过实地观察、企业介绍、互动问答的方式,真实了解各商超食品采购销售溯源索证体系、加工制作的食品质量检验及管控、销售环境,以达到增强市民的监督意识和自我保护意识的目的。

据了解,通过连日来的实地消费体察走访,发现个别商场超市对折扣商品打出的标签、标识不清晰,容易对消费者造成误导;部分商场工作人员服务意识不强;有的旅游景区内的安全提示不明显、不醒目;基层消费维权服务站设施不健全、人员配备不齐等问题,针对以上体察中发现的问题,市场监管部门已经提出整改意见,目前各企业、商家已拿出可行整改方案,确保问题及时得到解决。

随着国庆节临近,市消保委工作人员提醒消费者,节日期间市民购买商品或接受服务,无论是采取线上还是线下的形式,都应及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证,详细注明商品的名称、规格、特征等信息。扫码付款保留好截图内容。一旦发生消费纠纷,要积极与商家协商,协商不成应通过向当地行政部门,可以向当地消保委投诉,依法维护自身权益。

以上就是承德信息网为八县三区市民整理的便民信息和招聘信息等内容,希望对您有所帮助,谢谢;


大家可以关注下方微信公众号,或者添加小编微信:903575940

上一篇:

下一篇: